一事无成的凯特（艾米莉亚·克拉克 Emilia Clarke 饰）在伦敦浑浑噩噩地过着日子，她做出的一连串糟糕决定导致厄运总是伴随着鞋子上发出的铃声如影随形地跟随着她，她只能打扮成圣诞老人的小精灵，在一间全年无休的圣诞饰...